תנאי שימוש

תקנון שימוש ורכישה – יומן Alma

1. כללי

1.1. תקנון זה נועד להסדיר את תנאי הרכישה והשימוש ביומן “Alma”.
1.2. ביצוע רכישה מהווה אישור כי הלקוח/ה קרא/ה, הבין/ה והסכים/ה לכל תנאי התקנון במלואם.
1.3. התקנון מנוסח בלשון נקבה לצורכי נוחות בלבד, אך מיועד לכל המגדרים.

2. בעלות וזכויות יוצרים

2.1. כל הזכויות בתוכן, בעיצוב, ביומן ובחומרים הנלווים שייכות לשירן מלול / Alma.
2.2. אין להעתיק, לשכפל, למכור, להעביר, לצלם או להשתמש בתוכן היומן, כולו או חלקו, ללא אישור בכתב מראש מבעלת הזכויות.

3. תנאי רכישה ותשלום

3.1. התשלום עבור היומן מתבצע באמצעות [אמצעי תשלום – לדוגמה: ביט / פייבוקס / כרטיס אשראי].
3.2. המחירים כוללים מע”מ כחוק, אלא אם צוין אחרת.
3.3. לאחר ביצוע התשלום תישלח חשבונית או אישור רכישה ללקוח/ה באמצעות הודעה או דוא”ל.
3.4. השלמת תהליך התשלום מהווה אישור להזמנה.

4. אספקה ומשלוחים

4.1. המשלוח יתבצע לכתובת שנמסרה בעת ההזמנה.
4.2. זמני האספקה המשוערים הם עד 7 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה.
4.3. שירן מלול / Alma אינה אחראית לעיכובים שנובעים מגורמים חיצוניים כגון חברת שילוח או דואר ישראל.
4.4. האחריות לוודא שמסופקת כתובת מדויקת ונכונה חלה על הלקוחה בלבד.

5. ביטולים והחזרות

5.1. מאחר שהיומן הינו מוצר פיזי המיוצר או נארז לפי הזמנה, לא ניתן לבטל עסקה או לקבל החזר כספי מכל סיבה שהיא לאחר ביצוע התשלום.
5.2. במקרה של פגם במוצר שנגרם בתהליך הייצור או השילוח, יש לפנות תוך 48 שעות מקבלת היומן בצירוף תמונה ברורה של הפגם לבדיקה.
5.3. טיפול במוצרים פגומים יתבצע לפי שיקול דעתה הבלעדי של שירן מלול / Alma.

6. אחריות

6.1. שירן מלול / Alma לא תישא באחריות לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או אחר שעלול להיגרם כתוצאה משימוש במוצר או הסתמכות על תוכנו.
6.2. האחריות לשמירה וטיפול נאות ביומן חלה על הלקוחה בלבד.

7. פרטיות

7.1. פרטי הרכישה והפרטים האישיים של הלקוחות נשמרים לצורך השלמת העסקה, אספקת המוצר ושירות לקוחות בלבד.
7.2. המידע לא יועבר לצדדים שלישיים, למעט לגורמים ההכרחיים לצורך השלמת ההזמנה (כגון חברת השילוח וספק הסליקה GROW) או על פי דרישת רשויות החוק.
7.3. האתר עושה שימוש ב-Google Analytics לצורך ניתוח סטטיסטי אנונימי של תנועת הגולשים, כמפורט במדיניות הפרטיות.
7.4. מדיניות הפרטיות המלאה של האתר מהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה. ניתן לעיין במדיניות המלאה בקישור הבא: .